Refund policy

                                 TSUNAMI REFUND POLICY 

Easy n Hassle Free Process

1. All return requests have to be placed no later than 72 hours of the initial purchase.

2.When the request is received the TSUNAMI Staff will evaluate your item to find out if it qualifies for a return.

HOW DOES MY ITEM QUALIFY FOR A RETURN?

  1. All tags are still attached to clothing.
  2. No signs of wear or customization.
  3. Item is clean.
  4. item is still BRAND NEW.

3. After the evaluation the TSUNAMI Staff will email the costumer a return label to ship the merchandise to us.

4. Once the item is received the TSUNAMI Staff will give a second evaluation to ensure the product condition.

5. All refunds take up to 3-4 businesses to process.

Proceso fácil y sin complicaciones

1. Todas las solicitudes de devolución deben realizarse a más tardar 72 horas después de la compra inicial.

2. Cuando se reciba la solicitud, el personal de TSUNAMI evaluará su artículo para averiguar si califica para una devolución.

ÂżCĂ“MO CALIFICA MI ARTĂŤCULO PARA UNA DEVOLUCIĂ“N?

        1. Todas las etiquetas todavía están pegadas a la ropa.
        2. Sin signos de desgaste o personalización.
        3. El artículo está limpio.
        4. El artículo sigue siendo A ESTRENAR.


3. Después de la evaluación, el personal de TSUNAMI enviará por correo electrónico al cliente una etiqueta de devolución para enviarnos la mercancía.

4. Una vez recibido el artículo, el personal de TSUNAMI realizará una segunda evaluación para asegurar el estado del producto.

5. Todos los reembolsos tardan entre 3 y 4 empresas en procesarse.